よくある質問
- 商品内容の変更・数量の追加はできますか?
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お電話、もしくはお問い合わせフォームよりご連絡ください。 その際、ご注文番号、またはご注文時のお名前をお知らせください。ご連絡をいただいた時点で出荷手配が完了している場合には変更をお受けできかねる場合がございます。ご了承くださいませ。お急ぎの場合はお電話でご連絡ください。
- 納品書はもらえますか？
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当店では省資源化の推進及び、お客様の個人情報保護の観点から、納品書のペーパーレス化に取り組んでおります。
納品書の発行及び、お荷物への同梱はいたしません。
ご希望の方のみメールでの発送とさせて頂きます。お電話、もしくはお問い合わせフォームよりご連絡ください。
何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
- 注文のキャンセルはできますか?
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お電話、もしくはお問い合わせフォームよりご連絡ください。 その際、ご注文番号、またはご注文時のお名前をお知らせください。ご連絡をいただいた時点で出荷手配が完了している場合には変更をお受けできかねる場合がございます。ご了承くださいませ。お急ぎの場合はお電話でご連絡ください。
- 返品はできますか?
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申し訳ありませんが、お客様都合での返品はお受け致しかねます。万一、お届けした商品に破損や不良がございましたら、代替品と交換させていただきますので、お手数ですがお電話にてご連絡いただきますようお願い致します。
- 注文完了メールが届かないのですが？
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注文が完了していない、アドレスが間違っている、もしくは当店からのメールが届かない設定の可能性があります。
迷惑メールフォルダを開き、登録メールアドレスを再度ご確認ください。「@raku-uru.jp」と「@morimiso.com」のドメインを受信許可に設定し、「お問い合わせフォーム」もしくはお電話でご連絡ください。
詳しくはお買い物ガイドをご覧ください。
- 会員登録するにはどのようにすればいいですか?
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「会員登録」にてお手続きください。または、ご注文画面にて会員登録を促す表示がありますので、ご希望のパスワードを設定して会員登録を行うことができます。
- 登録内容を変更するにはどのようにすればいいですか?
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「マイページ」にて登録内容の修正が可能です。ログインしてからお手続きください。
- パスワードを忘れてしまいました
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「パスワードの再発行」にて登録IDとメールアドレスをご記入いただき、パスワードの再発行手続きを行ってください。
商品一覧
1枚320円での販売となっており、価格には消費税と箱代が含まれております。
〒885-0073宮崎県都城市姫城町22-4
TEL・FAX0986-22-3223
